作为日常消费中最简单被忽视的剪发，越来越有存在感了，因为不管是社区街头无名美发小店，仍是品牌连锁店，剪个一般的头发价格现已让人“难以忘怀”。除掉烫染等杂乱的造型美发，北京商报记者查询发现，一般剪发现已很难看到30元以下的价位，并且30元在大多数理发店仍是办卡之后的优惠价。在不同的价格背面是理发店自行差异的理发师等级，规划师、规划总监、店长等名头繁复，但顾客底子无从差异。

  作为日常消费中最简单被忽视的剪发，越来越有存在感了，因为不管是社区街头无名美发小店，仍是品牌连锁店，剪个一般的头发价格现已让人“难以忘怀”。除掉烫染等杂乱的造型美发，北京商报记者查询发现，一般剪发现已很难看到30元以下的价位，并且30元在大多数理发店仍是办卡之后的优惠价。在不同的价格背面是理发店自行差异的理发师等级，规划师、规划总监、店长等名头繁复，但顾客底子无从差异。

  在西四环一个大型社区里，有多家理发店遍及在底商，这些非连锁品牌美发店尽管名字不同、装饰风格不同，可是相同的是价格都居高临下，一般剪发在他们的价格表上现已是68元起步，价格最高的甚至为299元。一位终年寓居在这里的社区居民告知北京商报记者，店仍是相同的店，剪发的价格现已从之前的20元一路涨到现在的40元了，并且进店还不停地被要求办会员卡。

  一套一般的洗剪吹需求多少钱？依据门店不同、产品和服务不同，天然有不同的价格，不过，这价格的改变真实让顾客看不懂。北京商报记者随意造访了该社区一家中等装饰的理发店，店内剪发价格分别为68元、88元、158元、268元，把理发师分为了“特级规划师、构思总监、艺术总监、店长”四个等级，店内作业人员热心地引导顾客进行挑选，并且解说不同价位对应不同等级的理发师，假如需求店长剪发的话，还需求提早预定，假如诘问有何不同，作业人员只会给你一个闪烁其词的表达，“价位越高，技能越好”。

  规划师、资深规划师、首席规划师、剪发总监、技能总监、构思总监……在不同的理发店，支撑tony、kavin、阿伟、阿豪、小目这些理发师价格最重要的标准便是等级，这些等级并没有一致的称谓，也没有官方的界说，怎么称号、怎么解说全在于门店自己的一整套定价系统。

  可是从职业层面上讲，美容美发业并非彻底没有标准。一位从业人士告知北京商报记者，现在理发店这些所谓的总监、首席、特级规划师等称号是门店自行拟定的。相关协会对美发师也没有定级，现在这种分级乱象是职业的遍及性问题。据了解，现在美发美容职业技能等级有全国一致标准，分为初级技工、中级技工、高级技工、技师、高级技师。但要获得证书并不简单，美发师不只要参与人力资源和社会保障部分安排的理论考试，并且还有实践方面的考试，对美发师从业年限也有详细的规则。

  作为日子服务业的一项重要内容，美容美发业的监管也在加强。北京市商务委本年6月发布公告，本年拟以“遵循实施”为要点持续展开日子性服务业职业标准标准宣扬遵循作业，将以不超越40万元的预算，一致录制便利店(超市)、餐饮(早餐)、蔬菜零售、洗染、美容美发、家政服务、沐浴、拍摄、家电修理、社区商业便民服务归纳体10个职业或业态标准标准的光盘。事实上，关于职业标准的宣贯，上一年就现已开端。上一年12月，美发美容职业标准标准宣贯首场会议在京举行，会议从我国现行国家标准、当地标准遴选出的22项进行宣扬、倡议、遵循，使业界企业、从业人员及顾客，全面了解职业现行有用法令、法规、标准、标准，从企业开业、运营办理、岗位服务等各环节做到有章可循，推动美发职业的标准开展。本年1月，北京市价格监督查看与反垄断局发布“北京市美容美发职业价格行为提示书”，提示美容美发运营企业要制止呈现收取未标明费用、虚拟原价误导顾客等状况。

  关于烫发染发的顾客来说，动辄几百上千元的花费现已是很正常的价格了，可是与剪发不同，这个价格背面首要是由产品主导，即所选用的烫染药水的品牌及质量。日化产品常见的品牌一般是家用消费品，而不是专业沙龙品牌，可是专业品牌不被大多数人了解，这种信息不透明就带来了价格上的缝隙，更重要的是，顾客关于染烫药水的安全性也并不了解。

  每年新年前后是烫染造型的高峰期，也是美发职业投诉的高峰期。北京市工商局本年1月发布的“12315”顾客1月投诉数据显现，“12315”信息收集归纳服务渠道共挂号顾客投诉信息14291件，美发服务成为消费热门，投诉率也在提高。比方有热线反映，经过某闻名美发连锁店承受染发服务，数日后呈现头皮红肿、掉落的问题，顾客认为是商家所涂药水导致，要求商家补偿因而发生的医疗费等直接经济损失，遭到商家回绝。在“12315”、“96315”两条热线接到美发服务类的投诉中，首要存在美发设备老化损坏以及美发产品质量不合格而给顾客形成人身损伤的问题。实际上，在美发职业的操作中，染发前不做头皮灵敏测验已成为美发职业的潜规则。

  业界人士曾爆料，标价2000元的闻名连锁理发店运用的染发药水和社区底商200元的染发药水并没有太大差异，在批发市场上，套装烫发药水价格多为5元、20元、40元、60元，最贵的也不过200多元。这些药水不只品牌繁复，同一品牌也有不同的系列，比较剪发，价格系统更为杂乱。

  在美容美发职业，顾客在理发店内所能看到的服务公示价格往往不是终究付出的价格。因为在进店之后的每个流程，从等候、洗发、剪发到吹干，都会有不同的作业人员在劝说处理会员卡。

  尽管大部分顾客对此表明厌烦，可是扣头价的招引力仍是打动了不少人，比方，一个一般剪发68元，处理一张1000元的会员卡能够享用5折30元的价格，假如办卡在2000元、3000元、5000元等金额，扣头会更低。最简单遭到扣头招引的是女人顾客，除了剪发比男人更为频频，她们还有烫发、染发的需求，办卡之后一般能节约数百元钱。

  预付卡的优惠看似诱人，但实际上隐藏危机。在顾客被店员劝说办卡后，许多状况下，卡上的金额还没用完，门店就现已封闭，顾客除了投诉好像只要认栽，这也是大部分顾客对推销办卡恶感的原因之一。

  作为北京的连锁品牌之一，永琪美容美发具有不少顾客，不过上一年底文学馆路的永琪美容美发闭店消失，让不少办卡顾客慌了。一位未泄漏名字的永琪会员表明，自己最初在永琪文学馆路店办了3折的卡，现在余额还剩2900多元，但门店当面声称退款要按原价退，之后便再也没有任何回应。还有一位吴姓会员表明，自己新办的卡一次没用，只做过永琪赠送的项目，可是此次查询余额时居然发现对方在里面扣钱了。2015年8月底，上海市单用处预付卡投诉数据显现，在预付卡投诉的五大类型案子中，永琪三度被列入黑名单，其间触及“原门店封闭服务，转移至邻近门店，但接受方不供给该卡服务”、“门店封闭后，顾客关于退卡在没有事前规章和协议约好前提下企业收取服务费用不认可”以及“单张卡金额超出限额规则，且开发票不标准”。

  上一年4月，北京市商务委网站发布的《关于进一步加强单用处商业预付卡办理作业的告诉》显现，单用处商业预付卡是企业自主发行的用于产品或服务的兑付凭据，但又兼具融资、集资等类金融特点。因为发卡企业数量多、规划大，办理不妥简单引发社会危险。据统计，2015年一年，北京触及预付卡的投诉占到全市商务投诉总量的80%，其间90%都与关门跑路有关，特别是从事美容美发和洗浴职业的发卡企业特别严峻。依据2011年9月1日正式实施的《北京市消费类预付费服务买卖合同行为指引(试行)》规则，预付卡里余额有多少就应该退多少，顾客有权要回一切余额。